Vi søker engasjert kundevert

Ønsker du å jobbe i en lokalbank, som brenner for sitt lokalmiljø? Bor det en rådgiver i deg, med lite eller mye erfaring?
I Valdres sparebank vil du bli en del av et godt faglig team i rollen som kundevert hverdagsøkonomi hvor du er med på å skape gode kundeopplevelser gjennom den viktige rådgiverrolle overfor våre kunder.
For å lykkes i stillingen er det viktig å ha en god forståelse av samspillet mellom digitale løsninger og god dialog mellom mennesker. Man må også kunne balansere effektivitet med kvalitet.
Gjennom intern opplæring og digital kompetanseportal vil du få nødvendig opplæring og utvikling for å bli internsertifisert innen dagligbank.

Arbeidsoppgaver:
• Kundesupport innen hverdagsøkonomi og digitale produkter/tjenester
• Salg og rådgivning av bankens produkter
• Positiv bidragsyter for kontinuerlige forbedringer ved avdelingen
• Skape gode kundeopplevelser
• Proaktiv kundeoppfølging og møtebooking
• Oppgaver innenfor antihvitvask -teamet
• Opparbeide, vedlikeholde og utvikle relasjon med kunder i bankens portefølje.

Kvalifikasjoner:
• Det er en fordel med økonomisk bakgrunn eller relevant praksis
• God digital kompetanse
• Gjerne erfaring med kundeservice og salg, men ikke et krav

Personlige egenskaper:
Du har et hjerte som banker for Valdres og kundene, brenner for rådgivning, relasjonsbygging og unike opplevelser for kunden, i tillegg ønsker vi:
• Er utadvendt, sosial og har godt humør
• Har gode kommunikasjonsevner både skriftlig og muntlig
• Trives med salgsrettet arbeid
• Liker å jobbe både selvstendig og i samarbeid med andre
• Trives i en hektisk hverdag
• Positiv og serviceinnstilt.
• Er alltid interessert i å lære noe nytt
• Er proaktiv, initiativrik, løsningsorientert og endringsvillig
• Komfortabel med å sette deg inn i nye systemer og teknologi
• Fremoverlent med tanke på egen kompetanseutvikling

Arbeidssted:
Stillingen er delt mellom Fagernes og Bagn

Vi tilbyr:
Utfordrende arbeidsoppgaver i et spennende og hektisk arbeidsmiljø, med gode muligheter for faglig og personlig utvikling. Konkurransedyktige betingelser med gode forsikrings- og pensjonsordninger.
Dersom du kunne tenke deg å være en del av teamet i Valdres Sparebank, er kanskje denne jobben noe for deg?